Beknopt informatie overzicht
Naam van de opleiding: De power van de oplossing
Aantal modules: 1
Duur van de opleiding: 2 x 1 dag
Prijs opleiding: € 295,00 (incl. 2 x lunch) en naslagwerk
Startdatum: November + december 2025
Lestijd: 9:00 – 17:00
Max. aantal deelnemers: 16
Certificaat: Certificaat van deelname (kosteloos)
De power van de oplossing leert u te denken voor uw klant. Heeft u ooit een klant horen zeggen als een artikel niet meer leverbaar was : “wat een geweldige oplossing dat ik nu binnen 14 dagen mijn geld terug krijg”. Maar dit is wel de oplossing waarvoor bijvoorbeeld veel internet bedrijven voor kiezen. Het bedrijf heeft het probleem opgelost en laat de klant ontevreden achter. Leer uzelf te verplaatsen in de klant en echte oplossingen gericht op de klant aan te bieden.
AANVRAAG INFORMATIEGESPREK
Overige informatie
Bedoeld voor deelnemers welke in aanraking komen met klanten of dit nu fysiek, offline of online is. Kortom eigenlijk voor iedereen.
Onderwerpen welke o.a. aan de orde komen:
- Wat is een probleem oplossen
- Wie heeft een probleem
- Wat zijn oplossingen
Het is niet nodig om een bepaalde voorkennis te hebben.
De opleiding is 2 volle dagen incl. lunch.
November / december 2025