Beknopt informatie overzicht
Naam van de opleiding : De kracht van beleving
Aantal modules: 1
Duur van de opleiding: 2 x 1 dag
Prijs opleiding: € 295,00 (incl. 2 x lunch en naslagwerk)
Startdatum: November + december 2025
Lestijd: 9:00 – 17:00
Max. aantal deelnemers: 16
Certificaat: Certificaat van deelname (kosteloos)
De kracht van beleving neemt u mee naar de belevingswereld van uw klant. Het gaat er niet meer om wat u aanbiedt maar om wat de klant wil ervaren. Hoe zet u de ervaring om in een beleving. Klanten die een beleving ervaren zijn meer geneigd tot het geven van goede reviews, mond en mond reclame en aanbevelingen. Het zijn ook klanten die terug komen, niet voor het product of de dienst, maar voor de beleving.
AANVRAAG INFORMATIEBLAD
Overige informatie
Bedoeld voor deelnemers welke in aanraking komen met klanten of dit nu fysiek, offline of online is. Kortom eigenlijk voor iedereen.
Onderwerpen welke o.a. aan de orde komen:
- Waarom een beleving
- Opzetten van een belevingsconcept
- Inspelen op doelgroepen
- Testen van de ervaring
Het is niet nodig om een bepaalde voorkennis te hebben.
November / december 2025
DOCENT
